Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Zahnmedizinische Versorgungszentrum Dres. Kappel & Partner PartG, Betckestraße 24, 13595 Berlin, ist bemüht, seine Website www.kappel.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Diese Erklärung gilt für www.kappel.de einschließlich der Online-Terminanfrage, der Kontaktwege und des Bereichs Aesthesys. Beschreibung der Dienstleistung Die Website informiert über die Praxis, das Team und die zahnmedizinischen Leistungen. Sie bietet eine Online-Terminanfrage, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail und WhatsApp, einen Lageplan mit Anfahrtsbeschreibung sowie den Bereich Aesthesys, eine Lächeln-Analyse, die vollständig im Browser der Nutzerin oder des Nutzers abläuft. Wie die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt werden Maßstab für die Gestaltung sind die Anforderungen der BFSGV, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA und die europäische Norm EN 301 549. Umgesetzt sind unter anderem: - eine klare Struktur mit Überschriften, Bereichsmarken und Sprunglinks, die von Vorlesesoftware ausgewertet werden kann - vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, in nachvollziehbarer Reihenfolge und mit sichtbarem Fokus - Textalternativen für aussagekräftige Bilder und Symbole; Schmuckgrafiken werden ausgeblendet - ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund - Text, der sich ohne Verlust von Inhalt oder Funktion vergrößern lässt, und eine Darstellung, die sich an Bildschirmgröße und Ausrichtung anpasst - Formulare mit sichtbaren Beschriftungen und verständlichen Hinweisen - Inhalte in Textform, ohne Zeitbegrenzungen und ohne blinkende oder bewegte Elemente, die sich nicht anhalten lassen - mehr als einen Kommunikationskanal (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Terminanfrage), damit Informationen auf dem jeweils zugänglichen Weg erfragt werden können Die Website wurde im Oktober 2026 mit automatisierten Prüfwerkzeugen (axe-core, Lighthouse) und durch manuelle Prüfung der Tastaturbedienung und der Fokusführung getestet. Die Prüfung wird bei wesentlichen Änderungen wiederholt. Stand der Vereinbarkeit Die Website ist mit den genannten Anforderungen weitgehend vereinbar. Folgende Einschränkungen sind uns bekannt: - Aesthesys arbeitet mit Fotos. Das Setzen und Prüfen von Messpunkten im Bild setzt das Sehen des Fotos und die Bedienung mit Zeigegerät oder Touch voraus; eine gleichwertige nicht visuelle Bedienung gibt es für diesen Teil nicht. Alle Informationen, die Aesthesys liefert, erhalten Sie ebenso im persönlichen Gespräch in der Praxis. - Impressum, Datenschutzerklärung und diese Erklärung sind nur in deutscher Sprache verfügbar. - Externe Dienste, auf die verlinkt wird (zum Beispiel WhatsApp), liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Barrieren melden Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen in einer für Sie zugänglichen Form benötigen, wenden Sie sich bitte an uns: Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Dres. Kappel & Partner PartG Betckestraße 24 13595 Berlin Telefon: 030 3622074 WhatsApp: 030 3622074 E-Mail: praxis(AT)kappel.de Wir prüfen jede Meldung und bessern nach, wo es möglich ist. Zuständige Marktüberwachungsbehörde Für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen an Dienstleistungen ist zuständig: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) Carl-Miller-Straße 6 39112 Magdeburg E-Mail: kontakt(AT)mlbf-barrierefrei.de Web: www.mlbf-barrierefrei.de Verbraucherinnen und Verbraucher können sich an die Marktüberwachungsbehörde wenden und nach § 32 BFSG beantragen, dass sie tätig wird, wenn sie der Auffassung sind, dass eine Dienstleistung den Barrierefreiheitsanforderungen nicht entspricht. Diese Erklärung wurde am 25. Oktober 2026 erstellt.